Outlook

• Connaître l’interface et savoir la personnaliser et les fonctions de base
• Savoir envoyer et recevoir des courriers
• Savoir envoyer avec des pièces jointes et des éléments Outlook
• Savoir créer et utiliser une signature
• Savoir utiliser les accusés de réception et de lecture et créer et gérer des règles et des alertes
• Gérer la messagerie et la recherche
• Savoir mettre en forme des courriers
• Savoir gérer le calendrier et les tâches et personnaliser l’affichage
• Savoir créer et gérer des contacts
• Savoir créer et gérer des notes
• Savoir créer un nouveau compte et le configurer

Généralités

• Présentation
• Étude de l'environnement
• Interface
• Les différents affichages
• Les dossiers
• Personnaliser le ruban, les affichages
• Le volet de navigation

La boîte de réception

• Envoi et réception de messages
• Affichage et tri des messages
• Classement, archivage des messages
• Créer un message
• Insérer un élément dans un message
• Mise en forme du message
• Vérifier l’orthographe
• Lire les messages
• Répondre à un message
• Utiliser les champs CC et CCI
• Transfert et renvoi d'un message
• Supprimer, déplacer et marquer un message
• Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement.
• Filtrer les messages
• Imprimer les messages
• Enregistrer les messages
• Ajouter un indicateur à un message
• Suppression des messages et vidage de la corbeille
• Les catégories

La messagerie avancée

• Signature (création, modification, suppression)
• Inclure des options au message à envoyer (importance, accusé de réception...)
• Gestionnaire d’absence
• Prévenir ses correspondants de son absence
• Autoriser un collègue à accéder à sa messagerie
• Accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateur
• Courrier indésirable
• Différer la livraison, boutons de vote, utiliser le papier à lettre et les thèmes
• Outils de nettoyage : supprimer des courriers en fonction de critères de date et de poids
• Modifier l’affichage d’un dossier de messages
• Modifier la disposition du contenu d’un dossier de messages
• Changement d’affichage
• Ajouter et supprimer des colonnes
• Regrouper des colonnes
• Utiliser l’affichage Conversation
• Tout réduire
• Gérer l’aperçu partiel des messages
• Rappeler/remplacer un message déjà envoyé
• Créer une règle
• Utiliser les Actions rapides pour automatiser les tâches répétitives
• Vérifier la taille de la boîte à lettres
• Rechercher des messages
• Suivi
• Rappel sonore à un indicateur
• Gérer le clic rapide

Les dossiers

• Créer un dossier
• Créer un dossier de recherche
• Supprimer, renommer et déplacer un dossier
• Ajouter/supprimer des dossiers dans les Favoris
• Les raccourcis
• Les options de navigation
• Créer/gérer des groupes de dossiers

Archivage

• Archiver des messages
• Fermer et ouvrir une archive
• Importer des éléments
• Gérer l’archivage des messages
• Exporter des éléments vers un fichier de données Outlook (.pst)
• Importer et ouvrir un fichier PST
• Ouvrir un fichier de données Outlook (.pst)
• Nettoyer la boîte aux lettres

Les contacts

• Créer des contacts
• Modifier la carte de visite électronique associée à un contact
• Rechercher un contact
• Classer ses contacts
• Regrouper les contacts par critères
• Carnet d’adresse personnels et carnet d’adresse LDAP
• Personnalisation de l’affichage des contacts
• Utiliser l’affichage des contacts pour la création d’éléments
• Créer une liste de distribution
• Importer et exporter des contacts vers et depuis un fichier CSV
• Mappage des champs pour l’import et l’export

Les tâches

• Créer une tâche
• Accéder au dossier Tâche
• Les affichages du dossier Tâches
• Créer une tâche périodique
• Suivre l’avancement d’une tâche
• Affecter une tâche à un ou plusieurs tiers
• Répondre à une demande de tâche
• Transformer un message, un rendez-vous ou une note en tâche
• Connaître les options Obligatoire/Facultatif

Les notes

• Qu’est-ce qu’une note ?
• Accéder au dossier Notes
• Modifier l’affichage des notes
• Créer et lire une note
• Consulter/modifier une note
• Transférer une note à une ou plusieurs autres personnes
• Personnaliser l’affichage Icônes

Le calendrier

• Modifier les éléments du calendrier
• Réception d’une invitation à une réunion
• Créer une réunion et un rendez-vous
• Le planificateur
• Modifier les éléments du calendrier
• Imprimer
• Intégrer des tâches dans le calendrier
• Partager son calendrier
• Planifier une réunion en invitant des participants
• Afficher uniquement le jour ou la semaine de travail
• Choisir les heures de travail par défaut
• Onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion et leur utilité
• Options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)
• Accepter ou refuser une participation à une réunion
• Créer un rendez-vous périodique
• Créer et gérer des séries de réunions
• Affichage avancé
• Editer le calendrier
• Afficher les numéros de semaine

Les fonctions avancées

• Raccourcis-clavier
• Création d’un nouveau compte
• Les types de comptes : compte POP, un compte IMAP et un compte Exchange
• Délégation
• Gérer les profils
• Maîtriser l’environnement d’Outlook via l’onglet Fichier
• Flux RSS
• Options de synchronisation
• Créer des modèles OFT

: L'organisme de formation étudiera l'adaptation des moyens de la prestation pour les personnes en situation de handicap